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NH고객행복서비스

NH고객행복서비스의 세부목록(메뉴)

NH고객행복서비스

내맘같이 착하고 편리한 5개의 NH고객행복서비스
고객행복을 위한 NH농협생명의 상품과 서비스를 소개합니다.

영상 함께 보기

  • 가입에서 만기까지 「스마트한 모바일 서비스」

    전자청약, 모바일 약관 및 안내장, 모바일 사고보험금 청구 등 모든 거래를 모바일로 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • 병원에서 즉시 실손보험금 청구하는 「신속한 지급 서비스」

    병원에서 별도의 서류 없이 즉시 실손보험금을 청구할 수 있습니다. 2018년에 21개의 병원에서 서비스를 시작하였으며, 2019년에는 제휴병원을 확대해 나가겠습니다.

  • 조조야간 콜센터, 임직원 헬프데스크 등 「편리한 상담 서비스」

    생보사 중 가장 긴 콜센터 운영시간(8:30~19:00), 임직원 헬프데스크, 모바일 콜센터 및 보이는 ARS로 편리한 상담을 경험할 수 있습니다.

  • 효도콜, 여성전용 카톡 건강상담 등 「어르신/여성 맞춤 서비스」

    어르신께 드리는 월1회 건강상담 효도전화* 업계 최초 여성전용 시크릿톡 건강상담** 등 어르신과 여성에게 꼭 맞는 서비스가 준비되어 있습니다.
    * ‘농사랑NH보장보험’ 가입 시 제휴서비스
    ** ‘여성안심NH유니버셜건강보험’ 가입 시 제휴서비스

  • 농촌의료진료, 농촌어린이 경제/금용교실 등 「함께 하는 상생서비스」

    국내우수 의료진과 함께 하는 농촌의료진료, 어린이에게 기본적인 금융소양을 길러주는 경제/금융 교실 등으로 지역사회와 상생하고 있습니다.


 

NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS(1544-4000) 안내

일반상담 1544-4000, 사고보험금상담 1833-4100
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 08:30~19:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

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