회사소개
NH농협생명 콜센터
- 일반상담 1544-4000(해외+82-2-6943-1601)
- ARS
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- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
- 사고보험금상담 1833-4100
- ARS
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- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
상담사 연결 평일 09:00~ 18:00
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NH고객행복서비스
NH고객행복서비스
내맘같이 착하고 편리한 5개의 NH고객행복서비스
고객행복을 위한 NH농협생명의 상품과 서비스를 소개합니다.
- 가입에서 만기까지 「스마트한 모바일 서비스」
전자청약, 모바일 약관 및 안내장, 모바일 사고보험금 청구 등 모든 거래를 모바일로 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 병원에서 즉시 실손보험금 청구하는 「신속한 지급 서비스」
병원에서 별도의 서류 없이 즉시 실손보험금을 청구할 수 있습니다. 2018년에 21개의 병원에서 서비스를 시작하였으며, 2019년에는 제휴병원을 확대해 나가겠습니다.
- 조조야간 콜센터, 임직원 헬프데스크 등 「편리한 상담 서비스」
생보사 중 가장 긴 콜센터 운영시간(8:30~19:00), 임직원 헬프데스크, 모바일 콜센터 및 보이는 ARS로 편리한 상담을 경험할 수 있습니다.
- 효도콜, 여성전용 카톡 건강상담 등 「어르신/여성 맞춤 서비스」
어르신께 드리는 월1회 건강상담 효도전화* 업계 최초 여성전용 시크릿톡 건강상담** 등 어르신과 여성에게 꼭 맞는 서비스가 준비되어 있습니다.
* ‘농사랑NH보장보험’ 가입 시 제휴서비스
** ‘여성안심NH유니버셜건강보험’ 가입 시 제휴서비스 - 농촌의료진료, 농촌어린이 경제/금용교실 등 「함께 하는 상생서비스」
국내우수 의료진과 함께 하는 농촌의료진료, 어린이에게 기본적인 금융소양을 길러주는 경제/금융 교실 등으로 지역사회와 상생하고 있습니다.
