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공지사항

공지사항

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공지사항 상세내용
제목 [일반] 홈페이지 웹회원 서비스 종료 안내
첨부화일 등록일 2018-07-26
홈페이지 웹회원 서비스 종료 안내
  • 항상 NH농협생명을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
    회사 내부 정책 변경으로 인하여 NH농협생명 홈페이지(www.nhlife.co.kr)의 웹회원 서비스가 종료 되오니 이 점 양지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 주요 내용에 대해 아래와 같이 안내하여 드리오니, 고객님의 홈페이지 이용에 도움이 되기를 바라겠습니다.
    감사합니다.
종료되는 주요 서비스
  • 웹회원 가입/ 로그인/ 정보변경/ 탈퇴 등에 관한 사항
  • 웹회원의 보험료 계산 내역 저장 및 조회
  • 웹회원 문의/ 상담접수 내역 조회
향후 서비스 이용 방법
서비스 이용 방법 내역
해당 서비스 이용 방법
보험료 계산 내역 저장 및 조회 비회원의 경우 보험료 계산은 가능 하나 저장 및 내역 조회 불가
문의/상담접수 내역 조회 공인인증서 등록 및 로그인한 고객의 경우, 문의 상담 내역 조회 가능

보험료 계산 및 문의/상담접수의 경우, 비회원도 동일하게 이용가능 합니다.

사이버창구(계약조회, 보험금 청구 등 금융거래) 이용의 경우, NH농협생명 보험의 계약자로서, 공인인증서 등록 및 로그인한 고객만 이용 가능하오니, 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

웹회원 서비스 종료일
  • 2018년 8월 28일

이후 로그인 불가합니다.

개인정보 파기에 관한 사항
  • 개인정보 파기 예정일: 2018년 8월 30일
  • 파기되는 개인정보: 웹회원의 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호 등 관련 정보 일체.

웹회원 서비스 종료 및 개인정보 파기 일정은 NH농협생명 사정에 의해 변경 될 수 있습니다.

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NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS(1544-4000) 안내

ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 08:30~19:00
  • ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
    통화요금안내
    일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
    인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

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