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공지사항

공지사항

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공지사항 상세내용
제목 [일반] 설 연휴 기간 발생 연금 처리(접수)안내
첨부화일 등록일 2020-01-22
설 연휴 기간 발생 연금 처리(접수)안내
  • NH농협생명을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
    설 연휴로 인해 연금지급일이 조정되어 안내드리니 참조해 주시기 바랍니다.
연금 자동송금 처리 안내
  • 설 연휴 기간에 발생하는 연금은 연휴 기간 종료 이후 '자동송금 등록 계약에 한하여’ 첫 영업일인 01월 28일(화)에 자동송금 처리됩니다.
연금 발생일자 당일(또는 이후 일 포함) NH농협생명 사이버창구 및 모바일창구(App)에서 연휴기간에도 지급 가능 합니다.

 

연금 선지급 안내
  • 선지급 신청은 01월 23일(목)에만 가능하며 당사 콜센터[1544-4000] 또는 거래하시는 영업점에 내방 후 신청 하실 수 있습니다.
연휴 기간 동안 발생하는 연금의 선지급 처리
  • 선지급 대상 계약
    • 1회 이상 연금이 지급된 계약으로서 연금 발생일자가 '20.01.24(금) ~ 01.27(월) 발생 계약

    최초 연금 개시 계약, 보험계약대출 계약, 압류 등 지급 보류 계약 제외

  • 선지급 처리(접수)일 : 연휴 직전 영업일인 ‘20.01.23(목)에 처리(접수)
  • 신청 방법
    • 당사 콜센터 [1544-4000]
    • 거래하시는 영업점 내방
  • 선지급 연금액은 정상 발생일자에 지급하는 금액과 동일합니다.
  • 선지급 처리 하지 않은 경우에는 연금 발생일로부터 지급일까지의 지연이자가 가산되어 지급됩니다.
기타사항
  • 연휴 직후 첫 영업일인 01월 28일은 자동송금(연금 등) 처리량이 많아 영업시간 이후에도 일부 자동송금 대상건이 지급처리 될 수 있습니다.

    자동송금 등록계약의 경우에도 영업점 또는 NH농협생명 콜센터 [1544-4000]를 통해 즉시 지급 가능 합니다.

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NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS(1544-4000) 안내

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일반상담 1544-4000(해외:+82-2-6943-1601), 사고보험금상담 1833-4100
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 09:00~18:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 6. 휴면보험금 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

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