고객센터
내맘같은 고객센터
- 일반상담 1544-4000(해외+82-31-8068-3601)
- 상담원 연결(평일)
- 09:00~18:00
- ARS
-
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
- 사고보험금상담 1833-4100
- 상담원 연결(평일)
- 09:00~18:00
- ARS
-
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
여기서부터 컨텐츠가 시작됩니다.
일반보험금 신청
일반보험금 신청
일반보험금 신청
영업점을 방문하여 수령
| 수익자 수령 시 | 보험증권, 주민등록증, 수익자 명의통장 |
|---|---|
| 대리인 수령 시 | 보험증권, 수익자본인발급인감증명서, 위임장(인감도장), 대리인 주민등록증, 관계확인서류, 수익자 명의 통장 |
대리인범위: 배우자 및 직계존비속
전화(내맘같은 고객센터, 1544-4000)
- 처리과정 : 계약자가 내맘같은 고객센터로 신청하시면 아래조건이 충족하는 경우 자동이체 계좌로 송금하여 드립니다.
- 지급가능조건 :
- 계약자와 지급사유별 수익자가 동일한 계약
- 내맘같은 고객센터 지급가능 한도 : 2천만원 이하
- 계약자의 통장에서 최근 1년이내 자동이체 2회 이상 출금 된 계좌로 송금
- 일반지급 1천만원 초과인 경우 휴대폰 본인 인증 후 지급(본인명의 휴대폰만 가능)
홈페이지/모바일앱
| 홈페이지 처리과정 | NH농협생명 홈페이지(www.nhlife.co.kr)로 접속하여 My농협생명 클릭 후 공동인증서 또는 간편비밀번호로 로그인하여 My농협생명>일반보험금 신청에서 해당 일반보험금 신청(핸드폰인증, 공동인증서 또는 간편비밀번호 서명)하시면 보험료 자동이체 계좌로 송금하여 드립니다. |
|---|---|
| 모바일앱 처리과정 | NH농협생명 모바일앱에 로그인 후 계약관리>일반보험금 신청에서 해당 일반보험금 신청(핸드폰인증, 공동인증서 또는 간편비밀번호 서명)하시면 보험료 자동이체 계좌로 송금하여 드립니다. |
| 지급가능조건 | 홈페이지/모바일앱에서는 최대 1천만원까지 지급이 가능합니다. 1천만원 이상의 금액은 영업점을 방문하셔야 합니다. 보험금 지급계좌는 신규등록이 불가하며, 보험료 자동이체 계좌로만 지급됩니다. |
