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내맘같은 고객센터
- 일반상담 1544-4000(해외+82-31-8068-3601)
- 상담원 연결(평일)
- 09:00~18:00
- ARS
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- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
- 사고보험금상담 1833-4100
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보험상품 가입
보험상품 가입의 세부목록(메뉴)
보험료 자동납부
보험료 자동이체란?
- 계약자가 신청한 은행예금계좌에서 보험료를 출금하여 자동으로 납입하는 제도입니다.
자동이체 신청/변경/해지방법
1. 내맘같은 고객센터 접수
| 구분 | 방법 |
|---|---|
| 계약자와 예금주가 동일할 경우 | 유선신청(본인확인 절차 진행 후 가능) |
| 계약자와 예금주가 상이할 경우 (배우자, 직계 가족 및 형제, 자매의 통장 가능) |
예금주 유선 신청(예금주 및 계약자 본인확인절차 진행 후 가능) |
2. 홈페이지 My농협생명 이용
- My농협생명>보험료납입>보험료자동이체 메뉴에서 보험료 납입계좌의 신청/변경/해지가 가능합니다.
- 자동이체 신청/변경의 경우
- ① 자동이체를 신청하시려는 계약을 선택합니다.
- ② 자동이체 신청 및 변경 버튼을 클릭합니다.
- ③ 자동이체계좌를 선택합니다.
- ④ 농협의 경우, 자동이체일을 입력합니다. (타 은행은 5일/10일/15일/20일/25일/말일 중 선택합니다.)
- ⑤ 자동이체 신청 및 변경 버튼을 클릭합니다. [신청/변경 완료]
- 자동이체 해지의 경우
- ① 자동이체를 해지하시려는 계약을 선택합니다.
- ⑥ 자동이체해지 버튼을 클릭합니다. [해지 완료]
- 자동이체 신청/변경의 경우
3. 영업점 방문(NH농협생명, 농·축협, 농협은행)
| 구분 | 필요서류 |
|---|---|
| 계약자와 예금주가 동일할 경우 | 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등), 통장 |
| 계약자와 자동이체 예금주가 상이할 경우(배우자, 직계 가족 및 형제, 자매의 통장 가능) | 예금주/계약자 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) * 계약자 미내방 시 유선 동의 가능 |
자동이체 영수증 수령
- 매월 통장에 표기된 내용으로 영수증을 대신하며, 통장에 표기되는 내용은 다음과 같습니다.
- 농협은행계좌: NH농협생명 + 납입회차
- 타은행계좌: NH농협생명 + 납입회차
자동이체 일자에 통장에 잔고가 없을 때
- 농협자동이체: 매일 재청구(보험료가 연체될 경우에는 2개월 분을 함께 인출)
단, 20일 이상 연속하여 잔액부족 등의 사유로 정상출금 되지 않은 경우 5일 단위로 재청구 - CMS(타은행)자동이체: 5일단위로 재청구
- 1. 보험료와 약관대출이자는 동일계좌가 아니더라도 각각 신청가능 합니다.
- 2. 자동이체 출금일 이외의 날짜에 보험료 납입을 원하시는 경우 통장에 잔고 확인 후 내맘같은 고객센터(1544-4000)로 전화 주시면 실시간으로 보험료를 출금해 드립니다.
- 대상은행: 농협, 국민, 경남, 기업, 대구, 신한, 씨티, 우리, KEB하나, 부산, 광주, SC, 새마을금고, 우체국, 제주, 수협, 신협, 케이뱅크, 카카오뱅크
- 운영시간: 09:00~18:00
- 3. 기타 자세한 내용은 내맘같은 고객센터(1544-4000)으로 문의하시기 바랍니다.
