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사고보험금 청구안내

사고보험금 청구

사고보험금 지급 절차

사고보험금 지급 절차
  1. 사고보험금 접수(청구)
  2. 서면심사 또는 현장심사
  3. 현장확인
  4. 지급심사
  5. 지급 또는 부지급

    부지급인경우 서면심사 또는 현장심사로 부터 다시 진행함

  • 사고보험금 청구는 가까운 농·축협 및 농협은행 영업점 등을 이용해 주시기 바랍니다.
    • 고객님의 보험금 청구서류가 접수되면 고객님께 접수증을 발급하여 드립니다.
    • 보험금 지급과 관련한 문의사항은 접수증에 기재된 전화번호로 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 청구보험금이 소액인 경우로 홈페이지(사이버창구)를 통해 접수를 원하시는 고객님께서는 『청구서』와 『개인신용정보 제공 및 활용 동의서』를 작성하시어 구비서류와 함께 nhlifeclaims@nonghyup.com으로 보내주시기 바랍니다. (청구보험금 100만원 이하 건에 한함)
    • 우편접수를 원하시는 경우, 다음 주소로 보내주시길 바랍니다.

      우편접수처: (03739) 서울시 서대문구 통일로 87 NH농협생명빌딩 동관 6층 지급심사정보입력팀

      FAX접수처: 02-6971-6040 지급심사정보입력팀

    • 문의처: 1833-4100

홈페이지(사이버창구)의 사고보험금 신청은 NH농협생명 보험계약 고객이어야 하며, 공인인증서가 필요합니다.


 

NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS(1544-4000) 안내

일반상담 1544-4000, 사고보험금상담 1833-4100
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 08:30~19:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

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