NH농협생명

바로가기 메뉴: 본문 바로가기; 주메뉴 바로가기; 좌측메뉴 바로가기

레이어닫기

영업점 찾기 보험상품안내 라이프서비스 고객센터 상품가입

라이프서비스

지금 바로 가입하세요! 온라인보험 바로가기

내맘같은 고객센터

일반상담 1544-4000(해외+82-31-8068-3601)
상담원 연결(평일)

09:00~18:00

ARS
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
상담사 연결 평일 09:00~ 18:00
사고보험금상담 1833-4100
상담원 연결(평일)

09:00~18:00

ARS
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30

홈 라이프서비스

인쇄
글자 확대/축소보기

NH하나로가족고객 제도

NH농협금융 통합우대서비스란?

NH농협생명의 NH하나로가족고객님께서
다른 금융계열사와 거래하실 때 우대서비스를 제공해드리는 제도 입니다.

운영방식

최고 등급 인정방식
각 계열사별 선정기준에 따라 우수고객을 선정하고, 고객의 가장 높은 등급을 참여계열사가 인정하는 방식으로 고객님은 어느 계열사에서 거래를 하시든지 가장 높은 등급의 우대서비스를 제공받게 됩니다.
고객등급: 탑클래스, 골드, 로얄, 그린 의 4등급 체계

NH농협은행 우대서비스 (NH농협생명 우수고객 중 은행 거래고객 대상 제공)

농협금융 통합우수고객 대상으로 NH농협은행과 거래할 때 우대서비스를 제공하는 우대제도

NH농협은행 우대서비스 상세내역
구분		우수고객 등급				비고
구분		탑클래스	골드	로얄	그린	비고
예금관련수수료	가계당좌개설 수수료	○	○	-	-	30,000원
	자기앞수표 자금화	○	○	50% 감면	-	1,000~5,000원/건
	타행 정액자기앞 수표 지급	○	○	50% 감면	-	1,000원/장
	통장 ∙ 증서 재발행	○	○	○	월10회	2,000원/건
창구송금	CMS창구입금	○	○	20% 감면	-	-
	타행간 송금	○	○	20% 감면	-	최고4,000원/건
	농협간 송금	○	○	○	○	-
전자금융수수료	납부자자동이체	○	○	○	○	타행300원/건
	텔레/인터넷/모바일뱅킹	○	○	○	○	타행500원/건
	CD/ATM이체	○	○	○	○	최고1,000원/건
	CD/ATM출금	○	○	○	○	최고500원/건
	현금카드 발급	○	○	○	○	1,000원

NH투자증권 우대서비스 (NH농협생명 우수고객 중 투자증권 거래고객 대상 제공)

NH투자증권 우대서비스 상세내역
구분			우수고객 등급
			탑클래스	골드	로얄	그린
			금리우대	유가증권 담보대출 금리		우대	우대	우대	우대
RP		우대	금리우대	우대	우대	우대
선물옵션예탁금	개인 전문투자자 대우, 법인		500만원	500만원	500만원	500만원
	선물+옵션매수		2,000만원	2,000만원	2,000만원	2,000만원
	선물+옵션		3,000만원	3,000만원	3,000만원	3,000만원
ELW 기본 예탁금			500만원	500만원	500만원	500만원
투자정보 SMS서비스			발송	발송	발송
업무수수료	이체	영업점	면제	면제	면제	-
		고객지원센터	면제	면제	면제	-
		온라인(약정/미약정)	면제	면제	면제	-
		납부자자동이체	면제	면제	면제	-
		타행환(당사고객)	면제	면제	면제	-
	ARS	ARS(약정/미약정)	면제	면제	면제	-
	자동화기기	현금인출^A	면제	면제	면제	면제
	계좌명 변경		면제	면제	50%감면	-
	인감변경		면제	면제	50%감면	-
	증권카드 재발급		면제	면제	50%감면	-
	통장 재발급		면제	면제	50%감면	-
	보안카드 재발급		면제	면제	면제	50%감면
	점자보안카드 재발급		면제	면제	면제	50%감면
	OTP발급/재발급		면제	면제	면제	75%감면
	스마트 OTP발급/재발급		면제	면제	면제	75%감면
	OTP결합형체크카드 발급/재발급		면제	면제	면제	-
	질권설정		면제	면제	50%감면	-
	보호예수지정		면제	면제	50%감면	-
	잔고증명서 거래원장발급	영업점	면제	면제	50%감면	-
	잔고증명서 거래원장발급	고객지원 센터	면제	면제	50%감면	-
	청약^B	영업점	면제	면제	-	-
	청약^B	고객지원 센터	면제	면제	-	-

A) 증권 연계카드에 한하며, 은행 연계카드는 해당 연계은행 CD기 정책에 따름
* 점외 CD기 (편의점 등에 설치되어 있는 현금 지급기)제외

B) 수수료 징수범위 : 공모주, 실권주, 주식연계채권(CB,BW,EB)
* 등급 산정 기준 및 우대서비스는 예고없이 변경될 수 있습니다.

NH농협생명 우대서비스 (NH은행,투자증권 우수고객 중 생명 거래고객 대상 제공)

NH농협생명 우대서비스 상세내역
구분		우수고객 등급				비고
구분		탑클래스	골드	로얄	그린	비고
건강비서(헬스케어) 서비스		신청가능	신청가능	신청가능	-	건강상담, 건강검진예약, 병원예약, 만성질환관리 등 건강케어서비스 담당모집인 또는 콜센터를 통해 신청 신청(동의)고객 한하여 서비스 제공
업무차별화서비스	신계약 가입한도우대	이용가능	이용가능	이용가능	-	가입한도 확대, 진단완화, 적부면제 등 제공
	콜센터 우선 응대	이용가능	이용가능	이용가능	이용가능	NH농협생명 내맘같은 고객센터 1544-4000
	보험금 우선 지급	이용가능	이용가능	이용가능	이용가능	-

계열사별 우대서비스에 대한 상세한 내용은 해당 홈페이지에서 확인하실수 있습니다.

NH농협은행: banking.nonghyup.com
NH투자증권: www.nhqv.com

상담원연결: 09:00~18:00(평일)

ARS 이용

조회서비스 365일 24시간 운영
처리서비스 365일 07:00~23:30

상담원 연결

평일 09:00~18:00

1544-4000 ARS 서비스
- 0. 상담직원 연결
  - 1.수술, 입원, 실손 등 사고보험금 문의
  - 2. 해지, 만기, 중도인출, 분할보험금 등 지급 안내
  - 3. 보험계약대출 문의
  - 4. 보험료 입금 등 보험 일반 상담
- 1. 보험계약대출
  - 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
  - 2. 원리금 조회 및 상환
  - 0. 상담직원 연결
- 2. 보험료납입 및 계약사항조회
  - 1. 보험료 실시간 이체
  - 2. 보험료납입 내역 조회
  - 3. 자동이체신청 및 변경
  - 4. 부활절차 및 납입금액 안내
  - 0. 상담직원 연결
- 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
  - 1. 해지환급금 조회
  - 2. 만기보험금 조회
  - 3. 분할보험금 조회
  - 4. 배당금 조회
  - 5. 중도인출 조회
  - 6. 휴면보험금 조회
  - 0. 상담직원 연결
- 4. 소득공제납입증명서 신청
  - 0. 상담직원 연결
- 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
  - 1. 비밀번호 등록
  - 2. 비밀번호 변경
  - 0. 상담직원 연결
1833-4100 ARS 서비스
- 1. 상담직원 연결
- 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
  - 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
  - 2. 실손의료비 통원 및 처방
  - 3. 입원/수술
  - 4. 치아보험
  - 5. 골절진단
  - 6. 암진단, 수술
  - 7. 암입원, 통원

통화요금안내: 일반전화: 3분당 39원(시내요금 기준); 휴대폰, 인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

NH농협생명 디지털파트너