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공지사항
공지사항
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| 제목 | [일반] AhnLab Safe Transcation 구동 오류에 따른 조치사항 안내 | ||
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| 첨부화일 | 등록일 | 2019-10-22 | |
1. 설치 여부 확인시작 > 제어판 > 프로그램 제거 또는 변경에서 AhnLab Safe Transcation 이 있는지 확인 2. 설치가 된 경우2-1 고객센터 > 보안센터 > 보안서비스 > 보안 프로그램 설치로 이동 '필수설치' 프로그램의 설치 상태가 '설치됨'으로 확인 2-2 시작 > 제어판 > 프로그램 제거 또는 변경에서 AhnLab Safe Transcation 제거 (해당 프로그램선택 오른쪽 마우스 클릭 후 제거 2-3 홈페이지 로그인 시도 → 보안프로그램 설치 페이지로 자동 이동. 3. 홈페이지 로그인홈페이지 로그인합니다. 지속적인 문제 발생 시 고객지원센터(AhnLab 1588-1803)로 문의주시기 바랍니다.
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