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개인정보 처리방침

개인정보처리위탁현황(2024. 4. 11.기준)

개인정보처리위탁현황 상세상황
업체명 위탁업무 내용 담당부서
공통 농협중앙회 IT 기획, 애플리케이션 개발 및 운영 등 IT기획팀
농협정보시스템 생명보험 IT운영 및 헬프데스크 업무 IT기획팀
(주)경포씨엔씨, (주)누리어시스템, (주)아이티프레임웤, (주)프로니스정보기술, (주)인성디지탈, (주)엠제이인스텍, (주)부뜰정보시스템 생명보험 IT운영
(농협정보시스템 재위탁)
IT기획팀
(주)엘지유플러스 고객 SMS/LMS 발송 IT기획팀
(주)엠앤와이즈 카카오 알림톡 서비스 이용 IT기획팀
농협은행 농협 IT공통업무 수행 본인인증업무, 비대면온라인 채널을 통한 보험계약대출 신청연계업무(본인인증, 보험계약조회 등 포함) 디지털추진팀
주식회사 카카오 본인확인인증 서비스를 위한 개인정보 디지털추진팀
네이버 주식회사 본인확인 및 전자서명서비스 디지털추진팀
네이버클라우드 본인확인 및 전자서명서비스
(네이버 주식회사 재위탁)
디지털추진팀
한국신용정보원 마이데이터 거점 중계기관 업무 디지털추진팀
쿠프마케팅 모바일 상품권 지급 디지털추진팀
케이티알파 모바일 상품권 지급 CM사업팀
보험고객 농·축협
  • 보험모집 및 사후관리
  • 보험증권 발급 대행
  • 만기보험금, 해지환급금 등 제지급금 청구 대행
  • 사고보험금 청구 대행
  • 보험대출 서류 접수
농축협지원팀
농협은행, 국민은행, 하나은행, 신한은행, 제주은행, 경남은행, NH투자증권, 미래에셋증권 , 한국씨티은행, 삼성증권, 한화투자증권, KDB대우증권, 한국투자증권, 대신증권, 유안타증권, SBI저축은행 보험모집 및 사후관리 방카사업팀
회사와 보험모집 위탁계약을 체결한 자(보험대리점, 설계사) 보험모집 및 사후관리 AM지원팀,FC지원팀,DM사업팀
(주)농협파트너스,(주)케이티씨에스 해피콜센터를 통한 완전판매 모니터링 및 통화품질 모니터링 소비자보호팀
농민신문사 청약서, 안내장 조제 및 발송 계약관리팀
의료법인 성광의료재단, 안심파라메딕, 그레이드헬스체인 신계약 및 부활계약 방문진단 업무 언더라이팅팀
의료법인 성광의료재단, TSA손해사정(주), 에이원손해사정(주) 신계약 및 부활계약 계약적부 업무 언더라이팅팀
최봉근 자문의 언더라이팅 자문 언더라이팅팀
NICE평가정보(주) 본인확인 및 실명인증 서비스 마케팅지원팀
AAI헬스케어, GC케어 보험고객 헬스케어서비스 마케팅지원팀
그레이드헬스체인 사고보험금 페이퍼리스 서비스 업무 위탁 지급심사팀
그레이드헬스체인 사고보험금 페이퍼리스 서비스 업무 위탁 지급심사팀
국제손해사정, 에이원손해사정, 해성손해사정, 리더스손해사정, 한화손해사정, TSA손해사정, 파란손해사정
  • 손해발생 사실의 확인
  • 보험약관 및 관계법규의 적용의 적정성 판단
  • 손해액 및 보험금 사정 등
지급심사팀
국제손해사정, 에이원손해사정, 다스카손해사정
  • 비대면 청구서류 수령 및 접수
  • 사고접수 건 사고정보 입력 및 수정
  • 일정금액 이하 소액보험금 서면심사
지급심사팀
㈜에임메드 간병인 지원 서비스 지급심사팀
김앤장 법률사무소, 법무법인 지평, 법무법인 한별, 법무법인 소명, 법률사무소 광화, 법무법인 푸른, 법무법인 하나로, 법무법인 21세기, 법무법인 한결, 법무법인 율촌, 법무법인 화우, 법무법인 단, 강희철 변호사, 법률사무소 정립, 법무법인 태평양, 법무법인 세종, 법무법인 융평 소송대리 및 법률자문 준법감시팀
(주)농협파트너스, 효성ITX, (주)트랜스코스모스코리아
  • 보험콜센터 대표 전화를 통한 고객상담
  • 고객정보(주소, 전화번호, 이메일주소 등)변경
  • 보험계약 유지와 관련된 상담 및 처리
    (보험료납입, 보험금지급, 대출실행 및 상환 등)
  • 대고객안내서비스
    (보험만기, 보험료미납, 대출만기/연체안내, 신계약 완전판매모니터링 등)
  • 홈페이지 상담 요청 및 대출 신청 응대
고객만족팀
대출고객 중앙감정평가법인, 미래새한감정평가법인, 경일감정평가법인, 나라감정평가법인, 삼창감정평가법인, 하나감정평가법인, 대일감정평가법인 담보감정평가의뢰 운용지원팀
법무사 이재정 사무소, 구성규 법무사(명인), 에이원모기지(주), 법무사 정정훈 사무소 대출 근저당권 설정 및 해지 여신금융팀
박현탁 법무사 채권추심 및 대출회수관련 법적 조치 여신금융팀
농협자산관리
  • 채권추심 및 대출회수관련 법적 조치
  • 대출권원확인(임대차 조사 등)
여신금융팀
농협은행 대출계좌의 유지 및 관리(기한연기, 대출금 상환) 여신금융팀
헬스케어 AAI헬스케어 디지털 헬스케어플랫폼 서비스 헬스케어팀
GC케어 헬스케어 서비스 디행 헬스케어팀
설계사 (주)뉴젠피앤피 설계사 연말정산 대행 제도기획팀
에이앤디신용정보(주) 미환수 수수료 등 채권추심 FC지원팀
설계사·임직원 (주)엠넥스 회원관리 및 사이트 관리(영상컨텐츠 서버 관리 포함) 교육지원팀
임직원 농협중앙회 임직원 사이버교육 및 통신연수 운영 교육지원팀
보험연수원, 한국금융연수원, 한국생산성본부, (주)멀티캠퍼스, (주)고려아카데미컨설팅, (주)알파코, (주)유비온, (주)이패스코리아, (주)와이비엠넷, (주)KG에듀원 임직원 사이버교육 및 통신연수 운영
(농협중앙회를 통한 재위탁)
교육지원팀
금융보안원 임직원 정보보호 교육 정보보호기획
(주)동원홈푸드 직원식당 위탁 운영 인사팀
신규직원
채용
잡코리아(유) 채용대행서비스(솔루션) 운영 인사팀
(주)무하유 서류전형 채용서류(자기소개서) 평가
(사)한국행동과학연구소 필기전형 진행 및 문항출제·평가 업무
재단법인 한국의학연구소(KMI) 채용검진(신체검사) 서비스

 

NH농협생명

내맘같은 고객센터 ARS: 1544-4000(해외:+82-31-8068-3601), 사고보험금 상담 1833-4100

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상담원연결: 09:00~18:00(평일)
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 09:00~18:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1.수술, 입원, 실손 등 사고보험금 문의
      • 2. 해지, 만기, 중도인출, 분할보험금 등 지급 안내
      • 3. 보험계약대출 문의
      • 4. 보험료 입금 등 보험 일반 상담
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 6. 휴면보험금 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 39원(시내요금 기준)
휴대폰, 인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과