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내맘같은 고객센터

  • 일반상담 1544-4000(해외+82-2-6943-1601)
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    • 조회 365일 24시간
    • 처리 365일 07:00~23:30
  • 사고보험금상담 1833-4100
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    상담사 연결 평일 09:00~ 18:00

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여성안심케어서비스

여성안심케어서비스

여성안심케어서비스의 세부목록(메뉴)

여성안심케어서비스

기본 서비스
1.24시간 365일 건강상담서비스
  • 24시간 건강과 관련된 모든 문의에 대한 전문의료진의 상담
  • 다문화 가정을 위한 외국어 상담 콜센터 운영
    [영어/중국어, 상담시간: 평일 09:00~18:00]
2.여성을 위한 서비스
  • 여성의료진 전문상담: 산부인과, 소아과 여성 전문의 상담서비스
  • 여성암위험도체크: 전용 웹사이트를 통한 여성질병 자가체크 후 결과확인
  • 임신/출산 맞춤정보 제공(LMS)
  • 맞춤건강식단 컨설팅: 다이어트, 아이건강 식단 등
3.심리상담서비스
  • 전문심리상담사를 통해 산후 우울증, 갱년기, 고부간 갈등 등 심리상담 제공/ 제휴센터 방문 시 상담 및 검사비용에 대해 우대혜택을 제공하여 드립니다.
  • 제휴센터 방문 시 최초 1회 무료 상담 제공
4.이른둥이 가정 방문 서비스
  • 이른둥이 출산 시 전문간호사의 가정 방문 및 교육 서비스(가입기간 중 1회)
  • 서비스대상: 임신 주수 37주미만 & 2.5kg이하 출산 시 제공(퇴원 후 1개월 이내 신청)
5.시크릿톡 상담
  • 카카오플러스 친구를 통한 채팅상담
  • 정해진 상담 시간동안 질문 내용에 따라 해당 분야의 전문가가 직접 답변 제공
  • 운영시간 외 질문은 상담시간에 답변 제공
여성안심케어서비스 가입 고객님을 위한 추가서비스
  • 전용 웹사이트를 통한 다양한 건강정보 제공(http://insu.greenpio.com/nw)
  • 간호사방문서비스(중대질환으로 병원방문 시 임상경력 풍부한 숙련된 간호사가 진료 동행 및 1:1 맞춤교육, 가입기간 중 최대 5회 제공)
  • 가입축하 LMS 발송
  • 맞춤건강정보제공 [E-Mail/월2회, LMS/월1회]
  • 대형병원 진료예약 및 명의안내
  • 가족지원서비스
    • 녹십자 임직원전용사이트 이용 시 우대가 제공
    • 녹십자 제대혈은행 이용 시 우대가 제공
    • 건강검진 예약대행 및 우대서비스

 

NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS: 1544-4000(해외:+82-2-6943-1601), 사고보험금 상담 1833-4100

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싱담원연결: 09:00~18:00(평일)
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 09:00~18:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 6. 휴면보험금 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과