라이프서비스
내맘같은 고객센터
- 일반상담 1544-4000(해외+82-31-8068-3601)
- 상담원 연결(평일)
- 09:00~18:00
- ARS
-
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
상담사 연결 평일 09:00~ 18:00
- 사고보험금상담 1833-4100
- 상담원 연결(평일)
- 09:00~18:00
- ARS
-
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
여기서부터 컨텐츠가 시작됩니다.
시니어안심헬스케어서비스
시니어안심헬스케어서비스
서비스 구성
기본 서비스
- 1.효도콜 서비스
-
- 70세 이상 고객을 대상으로 전담간호사가 전화를 드려 안부 확인 및 건강상담 제공
(피보험자 자녀의 개인정보제공동의(녹취동의)하에 격월 확인된 부모님의 안위와 건강관련 내용을 자녀에게 문자로 발송할 수 있습니다.)
‘18년 10월 전에 대상상품을 가입 시, 65세 이상 매월 제공
- 70세 이상 고객을 대상으로 전담간호사가 전화를 드려 안부 확인 및 건강상담 제공
- 2.암 전문케어 서비스
-
- 암 진단 시 전담간호사의 진료동행, 1:1 관리 및 차량에스코트 서비스 최대 6회 지원
(단, 차량에스코트는 서울/경기권 외 지방 환자에 한하여 서울내 상급종합병원 진료를 위해 방문 시 서울역/공항/터미널에서 병원까지 이송)
- 암 진단 시 전담간호사의 진료동행, 1:1 관리 및 차량에스코트 서비스 최대 6회 지원
- 3.질환 관리 서비스
-
- 서울 내 상급종합병원에 진료 또는 치료를 위해 방문 시, 전담간호사의 1:1 진료동행 및 차량에스코트 연 1회 제공
(단, 차량에스코트는 서울 경기권 외 지방 환자에 한하여 공항, 서울역/터미널에서 병원까지 이송)
- 서울 내 상급종합병원에 진료 또는 치료를 위해 방문 시, 전담간호사의 1:1 진료동행 및 차량에스코트 연 1회 제공
- 4.24시간 건강상담 및 해외 긴급의료지원 서비스
-
- 24시간 전문의료진을 통해 건강상담, 질환별 적합한 병원 및 명의안내, 진료예약 대행
- 해외 어디서나 24시간 우리말 건강상담 및 현지에서 진료가능한 병원 안내
- 5.앰뷸런스 이송지원 서비스
-
- 병원 대 병원으로 이송이 필요한 경우 앰뷸런스 이송 연 1회 지원
- 6.심리전문상담 서비스
-
- 다양한 심리 문제에 대한 전문상담사의 1:1 전화상담(예약제 운영/ 방문상담은 제휴 우대가로 이용가능)
- 7.건강검진 항목 설계 및 우대 예약 서비스
-
- 고객별 필요한 건강검진 항목 설계 및 제휴 검진센터를 통한 우대 예약
- 8.치매 자가진단 및 예방훈련 프로그램
-
- 인지기능 개선효과가 입증된 온라인 치매예방 프로그램을 본인 포함 가족 3인까지 등록하여 이용 가능
부가 서비스
- 산모도우미 지원 우대 적용
-
- 산욕기에 전문화된 최고의 산후관리사 안내 및 우대 적용(프리미엄서비스 요금 결제 시 예약금 3만원 공제)
- 간병인 소개 지원
-
- 치료 및 입원으로 10일 이상의 간병이 필요한 고객에게 적합한 간병인을 선별하여 안내
(최소 7일전 서비스 신청 가능)
- 치료 및 입원으로 10일 이상의 간병이 필요한 고객에게 적합한 간병인을 선별하여 안내
