바로가기 메뉴
본문 바로가기
주메뉴 바로가기
좌측메뉴 바로가기

레이어닫기

인쇄 광고 팝업이미지



여기서부터 컨텐츠가 시작됩니다.

공지사항

공지사항

공지사항 상세내용
제목 [일반] 2018년 5월 2일 콜센터 서비스가 새로워집니다.
첨부화일 등록일 2018-04-27

2018년 5월 2일 콜센터 서비스가 새로워집니다. NH농협생명 모방일창구 앱을 설치하신 분이라면 누구나 이용하실 수 있는 서비스, 작은 터치로 큰 차이를 경험해보세요.

보이는 ARS로 쉽고, 빠른처리 퀵서비스

듣고 누르는 음성 ARS는 이제 그만, 보면서 누르는 보이는 ARS로 더 쉽고 빠르게 상담하세요.

보이는 ARS 주요기능 및 이용시간
대출신청/상환, 보험료납입/자동이체, 보험금지급, 증명서발행(납입증명서/증권), 내보험약관 보기 365일 07:30~23:00
채팅상담

이제는 손으로 상담하자 난 엄마랑 자녀랑 친구랑, 그리고 NH농협생명이랑 채팅한다.

모바일콜센터 주요기능 및 이용시간
채팅상담, 카카오톡상담, 상담이력조회, 보험백과사전, 고객제안 평일 09:00 ~ 18:00

↑맨위로


 

NH농협생명

NH농협생명 콜센터 ARS(1544-4000) 안내

일반상담 1544-4000, 사고보험금상담 1833-4100
ARS 이용
  • 조회서비스 365일 24시간 운영
  • 처리서비스 365일 07:00~23:30
상담원 연결
평일 08:30~19:00
  • 1544-4000 ARS 서비스
    • 0. 상담직원 연결
      • 1. 보험계약대출문의
      • 2. 보험료납입 및 자동이체문의
      • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 지급안내
      • 4. 사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의
      • 5. 안내장 및 증명서 신청
      • 6. 기타보험관련문의
    • 1. 보험계약대출
      • 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
      • 2. 원리금 조회 및 상환
      • 0. 상담직원 연결
    • 2. 보험료납입 및 계약사항조회
      • 1. 보험료 실시간 이체
      • 2. 보험료납입 내역 조회
      • 3. 자동이체신청 및 변경
      • 4. 부활절차 및 납입금액 안내
      • 0. 상담직원 연결
    • 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
      • 1. 해지환급금 조회
      • 2. 만기보험금 조회
      • 3. 분할보험금 조회
      • 4. 배당금 조회
      • 5. 중도인출 조회
      • 0. 상담직원 연결
    • 4. 소득공제납입증명서 신청
      • 0. 상담직원 연결
    • 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
      • 1. 비밀번호 등록
      • 2. 비밀번호 변경
      • 0. 상담직원 연결
  • 1833-4100 ARS 서비스
    • 1. 상담직원 연결
    • 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
      • 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
      • 2. 실손의료비 통원 및 처방
      • 3. 입원/수술
      • 4. 치아보험
      • 5. 골절진단
      • 6. 암진단, 수술
      • 7. 암입원, 통원
통화요금안내
일반전화: 3분당 33원(시내요금 기준)/ 휴대폰
인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

닫기

맨처음으로 바로가기