NH농협생명

바로가기 메뉴: 본문 바로가기; 주메뉴 바로가기; 좌측메뉴 바로가기

레이어닫기

영업점 찾기 보험상품안내 라이프서비스 고객센터 상품가입

고객센터

지금 바로 가입하세요! 온라인보험 바로가기

내맘같은 고객센터

일반상담 1544-4000(해외+82-31-8068-3601)
상담원 연결(평일)

09:00~18:00

ARS
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30
사고보험금상담 1833-4100
상담원 연결(평일)

09:00~18:00

ARS
- 조회 365일 24시간
- 처리 365일 07:00~23:30

홈 고객센터

인쇄
글자 확대/축소보기

사고보험금 청구안내

사망 확인서류

사망 확인서류 공통서류안내
구분		구비서류
일반사망		사망진단서 또는 사체검안서
일반사망		사망자 기본증명서 단, 사망시 보험금을 받는 자가 지정된 경우 말소자 등본도 가능
재해사망	교통사고	교통사고 사실 확인원
	산업재해	산업재해 처리내역서, 산재요망(최초)신청서
	군인사고	공무상병 인증서
	의료사고	법원판결문

상담원연결: 09:00~18:00(평일)

ARS 이용

조회서비스 365일 24시간 운영
처리서비스 365일 07:00~23:30

상담원 연결

평일 09:00~18:00

1544-4000 ARS 서비스
- 0. 상담직원 연결
  - 1.수술, 입원, 실손 등 사고보험금 문의
  - 2. 해지, 만기, 중도인출, 분할보험금 등 지급 안내
  - 3. 보험계약대출 문의
  - 4. 보험료 입금 등 보험 일반 상담
- 1. 보험계약대출
  - 1. 보험계약대출 금액 조회 및 신청
  - 2. 원리금 조회 및 상환
  - 0. 상담직원 연결
- 2. 보험료납입 및 계약사항조회
  - 1. 보험료 실시간 이체
  - 2. 보험료납입 내역 조회
  - 3. 자동이체신청 및 변경
  - 4. 부활절차 및 납입금액 안내
  - 0. 상담직원 연결
- 3. 해지/만기/중도인출/분할보험금 등 보험금 신청
  - 1. 해지환급금 조회
  - 2. 만기보험금 조회
  - 3. 분할보험금 조회
  - 4. 배당금 조회
  - 5. 중도인출 조회
  - 6. 휴면보험금 조회
  - 0. 상담직원 연결
- 4. 소득공제납입증명서 신청
  - 0. 상담직원 연결
- 5. 비밀번호 등록 및 변경 신청
  - 1. 비밀번호 등록
  - 2. 비밀번호 변경
  - 0. 상담직원 연결
1833-4100 ARS 서비스
- 1. 상담직원 연결
- 2. ARS를 통한 사고보험금청구 서류안내
  - 1. 실손의료비 입원 및 상해치료비
  - 2. 실손의료비 통원 및 처방
  - 3. 입원/수술
  - 4. 치아보험
  - 5. 골절진단
  - 6. 암진단, 수술
  - 7. 암입원, 통원

통화요금안내: 일반전화: 3분당 39원(시내요금 기준); 휴대폰, 인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준 부과

NH농협생명 디지털파트너